雅安日报讯今日至19日,查漏我市将迎来旅游标准化示范市创建中期评估。补缺近日,最佳状态市旅游局再次召集全市旅游咨询点及相关景区、迎检酒店的查漏负责人、接待员和解说员进行最后集中培训。补缺
据悉,最佳状态市区部分旅游咨询点已增加了雅安旅游宣传推介资料及我市旅游标准化示范市建设的迎检宣传资料,为每一个来雅游客提供温馨服务。查漏“宣传资料是补缺市旅游局免费提供的,其目的最佳状态在于为雅安旅游营造更加良好的氛围,提高雅安旅游的迎检整体服务质量。”
据悉,查漏我市旅游咨询点主要涵盖各旅行社和分散在大街小巷的补缺报刊亭。自从去年11月我市拉开旅游标准化创建帷幕后,最佳状态市旅游局便多次向旅游咨询点相关负责人宣传旅游标准化示范市建设的重要意义,并对其进行培训。
市旅游局相关负责人介绍,市旅游标准化试点工作的主要目标之一,即建立市级旅游标准化试点体系,逐步培养一支旅游标准化人才队伍,形成完善的标准化旅游产品体系。在当天的培训会上,市旅游局相关负责人对参会人员提出“人人都是‘旅游人’”的要求,希望通过集中培训,再次普及雅安旅游及雅安旅游标准化创建工作常识,使参会人员都成为标准化体系下的“推介员”和“服务员”。
“成败在于细节。”市旅游局相关负责人说,四川省是全国唯一旅游标准化示范试点省,我市有幸跻身全省八个示范试点市,这不仅是机遇,也是挑战。因此,各景区、酒店、旅游咨询点要进一步查漏补缺,以最佳状态迎接评估小组。市旅记者 刘世杰
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